Dasar privasi

Kemas Kini Terakhir: 9 Oktober 2025

1. Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Australian Legal Partnership Pty Ltd (ACN: 656 815 539), berdagang sebagai Australian Migration Lawyers ("kami", "kami", "kami"), berdedikasi untuk melindungi privasi dan kerahsiaan maklumat peribadi anda.

Sebagai firma guaman, kami terikat dengan tugas kerahsiaan profesional yang ketat. Sebagai entiti yang tertakluk kepada Akta Privasi 1988 (Cth) ("Akta Privasi"), kami mematuhi Prinsip Privasi Australia (APP) dalam cara kami mengendalikan maklumat anda.

Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menyediakan anda dengan perkhidmatan undang-undang dan migrasi.

2. Ringkasan Maklumat Utama

3. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang semunasabahnya diperlukan untuk kami mengendalikan perkara undang-undang anda.

(a) Maklumat Peribadi

Ini termasuk maklumat pengenalan standard seperti:

• Nama penuh anda, tarikh dan tempat lahir serta jantina.
• Butiran hubungan, termasuk alamat, e-mel dan nombor telefon anda.
• Pasport, kad pengenalan kebangsaan dan butiran visa.
• Sejarah pekerjaan, kelayakan dan maklumat kewangan.
• Maklumat tentang ahli keluarga dan hubungan anda.

(b) Maklumat Sensitif

Disebabkan sifat undang-undang migrasi, kita sering perlu mengumpul maklumat sensitif. Kami hanya akan berbuat demikian dengan persetujuan anda. Ini mungkin termasuk:

• Asal kaum atau etnik.
• Rekod jenayah (sijil pelepasan polis).
• Maklumat kesihatan (termasuk pemeriksaan perubatan).
• Maklumat biometrik (seperti cap jari atau gambar).
• Keahlian persatuan profesional atau perdagangan.

4. Bagaimana Kami Mengumpul Maklumat Anda

Kami mengumpul maklumat dengan cara berikut:

• Terus daripada anda: Apabila anda melengkapkan borang pelanggan kami, menyediakan dokumen, atau berkomunikasi dengan kami melalui e-mel, telefon atau secara peribadi.
• Daripada pihak ketiga: Dengan persetujuan anda, kami mungkin mengumpul maklumat daripada pihak ketiga, seperti ahli keluarga anda, majikan anda, pihak berkuasa menilai kemahiran atau wakil lain.
• Dari tapak web kami: Kami mungkin menggunakan kuki dan alat analitik untuk mengumpul data tentang interaksi anda dengan tapak web kami. Data ini biasanya diagregatkan dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.

5. Mengapa Kami Menggunakan dan Mendedahkan Maklumat Anda

Tujuan utama kami untuk menggunakan dan mendedahkan maklumat anda adalah untuk menyediakan perkhidmatan undang-undang kepada anda. Ini termasuk:

• Menilai kelayakan visa anda dan menasihati anda tentang pilihan penghijrahan anda.
• Menyediakan dan membuat permohonan dengan Jabatan Dalam Negeri, badan penilai kemahiran dan agensi kerajaan yang lain.
• Berkomunikasi dengan pihak berkuasa yang berkaitan bagi pihak anda.
• Mengurus fail kes anda, termasuk tugasan pengebilan dan pentadbiran.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan profesional kami.

6. Penyimpanan dan Penggunaan Data

Untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan cekap dan berkesan, kami menggunakan pasukan sokongan LPO khusus kami sendiri yang dikendalikan oleh sebuah syarikat di bawah pemilikan bersama dengan Peguam Migrasi Australia. Apabila Peguam Migrasi Australia menggunakan kakitangan sokongan LPO di Australia dan di luar negara, Peguam Migrasi Australia mengekalkan pematuhan Prinsip Privasi Australia, pematuhan kepada protokol keselamatan, IT dan kerahsiaan data yang sesuai, dan mengehadkan penggunaan data kepada penyediaan perkhidmatan sokongan kepada Peguam Migrasi Australia.

Selain itu, kami menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang selamat dan bereputasi baik untuk penyimpanan data dan operasi dalaman, seperti Google Workspace. Penyedia ini adalah peneraju global dalam keselamatan dan tertakluk kepada privasi dan kewajipan keselamatan yang ketat mereka sendiri. Walaupun pelayan mereka mungkin terletak di pelbagai negara, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa mereka mempunyai perlindungan yang sesuai untuk melindungi maklumat anda dengan cara yang konsisten dengan Prinsip Privasi Australia.

7. Keselamatan dan Pengekalan Data

(a) Keselamatan

Kami mengambil serius tentang keselamatan maklumat anda. Kami menggunakan pelbagai langkah keselamatan teknikal, pentadbiran dan fizikal untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada penyalahgunaan, kehilangan dan akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Pengesahan berbilang faktor dan kawalan akses yang ketat pada semua sistem.
• Latihan kakitangan tetap mengenai privasi dan kewajipan keselamatan data.
• Menggunakan penyedia perkhidmatan awan yang selamat dan bereputasi untuk penyimpanan data.

(b) Pengekalan

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan undang-undang kepada anda. Selaras dengan kewajipan profesional kami, kami dikehendaki menyimpan fail anda selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas perkara anda dimuktamadkan. Selepas tempoh ini, fail anda dan maklumat peribadi yang terkandung di dalamnya akan dimusnahkan secara selamat dan kekal.

8. Hak Anda: Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulannya jika anda percaya ia tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap.

Untuk membuat permintaan, sila hubungi Pegawai Privasi kami secara bertulis menggunakan butiran di bawah. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh masa yang munasabah. Kami mungkin mengenakan bayaran pentadbiran yang berpatutan untuk menyediakan akses kepada maklumat anda.

9. Komunikasi Pemasaran

Kami mungkin menggunakan butiran hubungan anda untuk menghantar maklumat tentang perkhidmatan kami atau kemas kini undang-undang yang mungkin menarik minat anda. Semua komunikasi pemasaran akan menyertakan pilihan yang jelas untuk berhenti melanggan.

10. Cara Membuat Aduan

Jika anda percaya kami telah melanggar privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami dengan aduan bertulis. Kami akan menyiasat perkara itu dan memberi maklum balas kepada anda dalam masa 30 hari.

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia.

11. Perubahan kepada Polisi ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi semasa akan sentiasa tersedia di tapak web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap polisi baharu.

12. Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan yang berkaitan dengan privasi anda, sila hubungi:

Pegawai Privasi

Peguam Migrasi Australia

E-mel: contact@australianmigrationlawyers.com.au