Comment créer un compte IMMI en Australie - Guide complet

REMARQUE : La première décision que vous devez prendre est de savoir si vous devez créer un compte ImmiAccount ou faire appel à un avocat spécialisé en droit de l'immigration australien pour vous représenter dans le cadre de votre demande de visa. Ce guide étape par étape explique comment vous inscrire, vérifier votre identité et vous connecter à votre compte ImmiAccount pour entamer une demande de visa australien.

Visas temporaires

Si vous faites une demande de visa temporaire simple et sans complication, par exemple un visa de visiteur, vous pourrez peut-être créer un compte Immi et préparer votre dossier vous-même ! Cependant, même les demandeurs de visa de visiteur titulaires de certains passeports se voient TOUS LES JOURS refuser ce visa, car le gouvernement australien craint que les étrangers ne dépassent la durée de séjour autorisée et ne rentrent pas chez eux.

Si vous n'êtes pas certain de remplir les conditions d'éligibilité pour l'obtention d'un visa, nous vous recommandons de demander conseil à un professionnel avant de déposer votre demande afin d'éviter tout risque de refus. Contactez notre équipe dès aujourd'hui !

Visas permanents

Si vous faites une demande de visa permanent, qui vous confère le statut de résident permanent en Australie, nous vous recommandons vivement de faire appel à un avocat spécialisé en droit de l'immigration australien pour préparer et déposer votre dossier. Les critères d'octroi de la résidence permanente sont beaucoup plus stricts, et vous ne voulez pas courir le risque de voir votre demande rejetée. Nous avons vu des demandes de visa rejetées à cause d'erreurs minimes (par exemple, la joindre un extrait de casier judiciaire erroné). Si votre visa est refusé, vous devrez peut-être attendre jusqu'à deux ans pour demander la révision de la décision de refus devant le tribunal administratif australien (à condition que vous disposiez de droits de recours et de révision ; ce qui n'est généralement pas le cas des demandeurs hors du territoire).

Pour garantir l'éligibilité à la résidence permanente en Australie, les demandes font l'objet d'un examen plus rigoureux, et le simple fait qu'il manque un seul document peut entraîner un refus de visa ou des retards dans le traitement de la demande.

Tout faire soi-même

Si vous avez bien étudié la question et que vous souhaitez prendre le risque de déposer vous-même votre demande de visa, ce guide vous expliquera comment créer un compte ImmiAccount. Bien que les formulaires papier existent toujours, ImmiAccount offre un portail en ligne sécurisé. Il facilite non seulement l'accès aux informations, mais vous aide également à respecter les délais de dépôt des demandes, car le non-respect de ces délais entraîne généralement le refus du visa.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir un accès à l'internet et une adresse électronique valide. Si vous lisez ceci en ligne, vous avez probablement déjà une adresse électronique ! Il est essentiel d'avoir une adresse électronique pour communiquer avec le ministère de l'intérieur. Poursuivez votre lecture pour connaître les étapes à suivre une fois que vous aurez obtenu ces informations.

Qu'est-ce qu'un compte ImmiAccount et pourquoi en avez-vous besoin ?

ImmiAccount est le portail officiel de gestion des visas en ligne mis à disposition par le ministère australien de l'Intérieur. En 2013, le gouvernement australien a lancé le système ImmiAccount afin de moderniser les procédures d'immigration à l'ère numérique. Conçu pour réduire la dépendance vis-à-vis du système VEVO et améliorer l'accessibilité, ImmiAccount s'est révélé d'une aide précieuse tant pour les particuliers que pour les organisations qui doivent gérer les démarches de demande de visa.

ImmiAccount vous permet d'accéder au portail de demande de visa du ministère de l'Intérieur ; son utilisation nécessite une inscription pour tous les utilisateurs. Une fois inscrit, ce service vous sert de plateforme pour :

• Soumettre les demandes et gérer les communications liées à votre procédure de visa.
• Suivi en ligne de l'état d'avancement d'une demande de visa
• Télécharger des documents supplémentaires en toute sécurité
• Recevoir des notifications concernant les demandes d'immigration

De plus, ImmiAccount s'intègre à divers services, notamment les déclarations MyHealth, Visa Finder, le système de vérification en ligne des droits à un visa (VEVO) et l'estimateur de coûts, offrant ainsi une ressource complète pour s'y retrouver parmi les services d'immigration.

Bien que les formulaires papier restent une option, la création d'un compte ImmiAccount permet de suivre en temps réel l'état d'avancement de la demande et d'assurer une communication rapide avec le ministère par le biais d'alertes électroniques. En outre, ImmiAccount permet un traitement sécurisé des paiements, ce qui garantit le paiement rapide des frais de dossier.

Quels sont les types de comptes ImmiAccount ?

Bien que les comptes ImmiAccount soient accessibles à tous, il existe différents types de comptes selon que vous soyez un particulier ou une organisation (comme un cabinet d'avocats ou une agence d'immigration). Il s'agit notamment des comptes suivants :

• Compte individuel
• Compte d'organisation
• Compte d'établissement d'enseignement
• Compte de parrainage d'entreprise

En tant que demandeur, vous vous inscrivez à titre individuel. Les membres de votre famille qui vous aident à déposer votre demande ou qui déposent une demande en votre nom peuvent également s'inscrire pour leur propre compte.

Votre avocat spécialisé dans les questions de migration en Australie disposera également d'un compte en tant qu'organisation. Une fois que vous nous aurez désignés comme votre représentant, nous pourrons consulter les informations relatives à votre statut et à vos droits.

Guide étape par étape sur l'enregistrement

La création d'un compte ImmiAccount est simple et rapide. Tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, c'est d'une adresse électronique valide à laquelle vous avez accès, ainsi que de vos données personnelles.

Étape 1 :

Cliquez sur le lien "Créer un compte ImmiAccount" pour accéder à la page "Créer un compte ImmiAccount".

Vous serez redirigé vers la page d'accueil du processus d'inscription, où vous devrez saisir votre adresse e-mail. Une fois cette adresse saisie, un code de vérification vous sera envoyé ; assurez-vous donc d'avoir accès à votre boîte mail pour pouvoir le vérifier immédiatement.

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Étape 2 :

Une fois que vous avez saisi le code de vérification qui vous a été envoyé par courrier électronique, il vous est demandé de saisir vos coordonnées d'utilisateur. Si vous n'avez pas reçu de code, vérifiez votre dossier spam/junk ou cliquez sur "Renvoyer le code de vérification".

Lors de la sélection des services requis, sélectionnez "compte individuel". Il n'est pas nécessaire de sélectionner d'autres services car les demandes de visas et de citoyenneté sont incluses dans tous les comptes individuels ImmiAccount, comme indiqué ci-dessous. 

Saisissez ensuite vos données personnelles telles qu'elles figurent sur votre passeport. 

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Étape 3 : 

Il vous sera alors demandé de compléter les détails de votre compte. Pour ce faire, vous devez définir un mot de passe et des questions de sécurité. Veillez à ce que votre mot de passe soit sûr et à ce que vos questions soient mémorisables pour vous, mais pas connues des autres. Il peut également être utile d'activer les notifications d'alerte de sécurité, afin d'être averti si une personne non autorisée accède à votre compte.

Étape 4 :

Enfin, vous devez lire et accepter les conditions générales du compte. Vous devez également cocher la case certifiant que vous n'êtes pas un robot. Une fois que vous avez lu et accepté les conditions, que vous avez prouvé que vous n'êtes pas un robot, vous pouvez soumettre votre demande. Vous recevrez automatiquement un courriel contenant un lien de confirmation. Cliquez sur ce lien pour accéder à votre compte nouvellement créé. 

Naviguer dans le tableau de bord d'ImmiAccount

Lorsque vous vous connectez à votre compte ImmiAccount, vous pourrez consulter la liste de toutes les demandes que vous avez déposées (le cas échéant). Cette liste inclut également les demandes des membres de votre famille figurant sur la même demande. Vous pouvez trier vos demandes par colonne afin d'afficher en premier les demandes les plus récentes et de suivre l'état d'avancement de votre visa.

Une fois que vous avez sélectionné la demande concernée, vous pouvez gérer les paiements associés. Ces paiements sont sécurisés et n'entraînent aucun frais supplémentaire ni frais facturés par des tiers. Dès que votre demande est prête à être approuvée, vous pouvez la soumettre directement via votre compte ImmiAccount. Toute demande d'informations complémentaires de la part du ministère déclenchera une alerte sur votre compte ou par e-mail. Vous devez consulter régulièrement votre tableau de bord, car le fait de ne pas répondre à une demande d'informations complémentaires peut entraîner un refus immédiat.

Les numéros de téléphone du service d'assistance technique et du service concerné sont également disponibles sur le site web si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour gérer vos documents de visa en ligne.

Le rôle d'ImmiAccount dans la procédure de demande de visa australien. Que peut-on faire ?

Votre compte ImmiAccount joue un rôle essentiel dans la procédure de demande de visa pour l'Australie. Il s'agit du portail central qui vous permet d'effectuer des opérations telles que le téléchargement de documents, le dépôt de demandes, la modification de dossiers et la communication avec le ministère. Du moment où vous déposez une demande jusqu'à la réception de la notification de la décision, votre compte sera probablement votre premier et dernier point de contact avec la procédure de demande de visa pour l'Australie. Plus précisément, un compte ImmiAccount :

• Permet d'introduire une demande de visa temporaire ou permanent
• Vous pouvez joindre des documents supplémentaires ou mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire.
• Fournit des informations précises et détaillées sur l'état d'avancement de votre demande
• Vous permet de consulter les conditions attachées à votre visa.
• Fournit une méthode de paiement sûre et sécurisée pour tous les frais associés.
• Vous inscrire pour recevoir des alertes par courrier électronique concernant les mises à jour de votre demande/statut de visa

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Comment récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ImmiAccount ? 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à ImmiAccount, vous pouvez récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe via le portail officiel du ministère de l'Intérieur.

Malheureusement, il arrive souvent d'oublier son nom d'utilisateur ou son mot de passe. S'il est pratique de disposer d'un bouton permettant de réinitialiser rapidement et facilement ces informations, il est tout aussi important de garantir la sécurité de votre compte. Étant donné que votre demande de visa contient des informations sensibles, il est essentiel que votre compte ne puisse pas être récupéré trop facilement.

Nom d'utilisateur :

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, vous pouvez suivre ce lien pour le réinitialiser.

Commencez par saisir votre adresse électronique, ce qui déclenchera l'envoi d'un courriel dans votre boîte de réception. Cet e-mail contiendra une liste de tous les noms d'utilisateur qui ont été enregistrés à votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas d'e-mail, il est conseillé de vérifier votre boîte de réception de courrier indésirable/spam. L'e-mail vous guidera ensuite dans la procédure de récupération de votre nom d'utilisateur. 

Mot de passe :

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez suivre ce lien pour le récupérer.

Commencez par saisir votre nom d'utilisateur. Un e-mail de récupération sera alors envoyé dans votre boîte de réception, contenant des instructions pour récupérer votre compte. Il comprendra un lien qui vous permettra d'accéder à votre compte si vous répondez correctement à la question de sécurité que vous avez définie lors de la création de votre compte.

Nom d'utilisateur et mot de passe:

Un problème peut survenir si vous oubliez à la fois votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous vous trompez cinq fois dans la saisie de ces deux informations, votre compte sera bloqué pendant quatre heures. Il est conseillé de commencer par vérifier votre nom d'utilisateur en suivant les instructions ci-dessus. Une fois que vous êtes certain de votre nom d'utilisateur, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre mot de passe à l'aide de votre question de sécurité.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous convient, vous pouvez contacter directement le ministère de l'intérieur en utilisant les coordonnées disponibles ici.

Que faire après avoir déposé une demande par l'intermédiaire de votre compte ImmiAccount ?

Même après avoir déposé votre première demande de visa, votre compte ImmiAccount ne s'arrête pas là. Votre compte sera utilisé comme un portail pour évaluer l'état de votre demande, lire et répondre aux demandes d'information du ministère et continuer à surveiller les conditions d'obtention de votre visa actuel. Plus précisément, après avoir soumis votre demande, ImmiAccount vous permet de :

• Recevoir et examiner les messages du département
• Déterminer les informations requises par le département
• Informer le département de toute erreur dans votre demande
• Mise à jour de vos données personnelles et de vos coordonnées
• Informer le département de tout changement dans votre situation personnelle
• Suivre l'état d'avancement de votre demande une fois qu'elle a été déposée
• Fournir des informations complémentaires à l'appui de votre demande
• Retirer sa demande si nécessaire

Téléchargement d'un document :

ImmiAccount peut également être utilisé pour télécharger tous les documents nécessaires. Les étapes suivantes peuvent être suivies pour télécharger un document :

Étape 1: Identifiez le destinataire pour lequel vous soumettez un document. Tous les demandeurs sont répertoriés dans la rubrique "Joindre des documents".

Étape 2: Précisez l'objet de la pièce jointe. Par exemple, si vous fournissez une preuve de votre adresse, choisissez "Adresse - résidentielle, preuve de".

Étape 3: Sélectionnez la catégorie du document dans le menu déroulant. Par exemple, si vous joignez un permis de conduire, sélectionnez « Permis de conduire ». Vous pouvez également joindre un document qui ne figure pas dans la liste en sélectionnant « Autres documents » dans la rubrique « Documents supplémentaires ».

Étape 4: Cliquez sur "Parcourir" et sélectionnez le document que vous souhaitez joindre. Vous pouvez joindre simultanément plusieurs documents du même type, tels que les relevés bancaires de plusieurs comptes. Veillez à ne cliquer sur "Joindre" qu'une seule fois pour un groupe de documents.

Étape 5: Confirmez le téléchargement en sélectionnant "Joindre". Les documents que vous avez joints seront affichés dans la section "Reçu" sur la même page. Une coche verte indique que le téléchargement a réussi.

Téléchargement d'une photo d'identité

Il peut vous être demandé de télécharger une photo d'identité supplémentaire dans votre demande. Vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

Étape 1: Sélectionnez la personne pour laquelle vous joignez une photo de passeport. Tous les demandeurs sont affichés dans la rubrique "Joindre des documents".

Étape 2: Sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez joindre la photo. Pour joindre votre photo, sélectionnez "Photographie - Passeport".

Étape 3 : Sélectionnez "Joindre" pour télécharger. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Parcourez et sélectionnez la photographie que vous souhaitez joindre. Le type de fichier doit être jpg.

Étape 4: Positionnez la photo et sélectionnez "Confirmer". Déplacez la photo de manière à ce que votre visage se trouve dans le cadre. Sélectionnez "Ajouter une pièce jointe" et "Confirmer". Une coche verte apparaît à côté du document pour indiquer que le téléchargement a réussi.

Étape 5 : Cliquez sur « Joindre » pour télécharger le fichier. La photo que vous joignez apparaîtra sous la rubrique « Reçu » sur la même page

Conseil : évitez de télécharger des photos d'identité numérisées ; les photos numériques sont plus facilement acceptées.

Avantages du recours à un avocat spécialisé en droit de l'immigration

Même si votre inscription et votre navigation dans ImmiAccount sont simples, cela ne signifie pas que les exigences en matière de visa et la procédure complète de demande de visa sont simples.

Notre avocat principal, Perry Q. Wood, est régulièrement considéré par ses pairs et ses clients comme l'un des meilleurs avocats australiens spécialisés dans les questions de migration.

Il existe de nombreux agents non agréés qui exercent sans être enregistrés auprès des autorités. Lorsque vous mandatez Australian Migration Lawyers pour communiquer en votre nom, la demande sera déposée via le compte ImmiAccount de notre cabinet d'avocats. Cela signifie que nous nous chargerons de toutes les communications avec le ministère et que nous assumerons la responsabilité de télécharger tous les documents requis.

Si vous faites appel à Australian Migration Lawyers pour vous représenter, nous sommes tenus d'informer le ministère de cette désignation. Pour ce faire, nous devons remplir le formulaire 956, intitulé « Désignation d'un praticien du droit agréé », que vous devrez signer et que nous soumettrons en votre nom.

Lorsque vous faites appel aux services d'un avocat australien spécialisé dans les questions de migration, le ministère peut.. :

• Engagez des discussions avec nous concernant votre demande
• Demande d'informations complémentaires concernant votre demande
• Nous adresser toute communication écrite concernant votre demande
• considérer toute communication écrite qui nous est envoyée comme ayant été reçue par vous

Foire aux questions sur ImmiAccount

Faut-il créer un compte ImmiAccount pour chaque demande de visa australien ?

Non. Bien que la plupart des demandes de visa pour l'Australie soient déposées en ligne via ImmiAccount, certaines demandes sur papier sont encore acceptées dans des cas limités. Toutefois, ImmiAccount reste le principal moyen, et celui privilégié, pour gérer les demandes de visa, de naturalisation et d'immigration.

Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ImmiAccount ?

La procédure de vérification est rapide. Une fois que vous avez saisi le code de vérification envoyé par e-mail et confirmé vos informations, votre compte ImmiAccount est créé et prêt à être utilisé. Par la suite, toute modification que vous apportez à vos informations prendra effet dans un délai de 1 à 3 jours.

Quelqu'un d'autre peut-il gérer mon compte ImmiAccount à ma place ?

Oui, mais vous devrez désigner un représentant habilité, tel qu'un agent d'immigration agréé ou un représentant légal, pour gérer votre demande de visa. Pour ce faire, il vous suffit de soumettre le formulaire 956 au ministère de l'Intérieur.

Que dois-je faire si mon compte ImmiAccount est bloqué ?

Si votre compte est bloqué (par exemple, après plusieurs tentatives de connexion infructueuses), veuillez patienter quatre heures avant de réessayer. Si le problème persiste, utilisez les options de récupération de compte ou contactez le ministère de l'Intérieur pour obtenir de l'aide.

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