How to create an IMMI Account in Australia - Complete Guide

NOTE: The first decision you have to make is whether you should be creating an ImmiAccount or engaging an Australian Migration Lawyer to represent you in your visa application. This step-by-step guide explains how to register, verify, and log in to your ImmiAccount to start an Australian visa application.

Visti temporanei

If you are applying for a simple, straightforward visa that is temporary, for example, a visitor visa, you might be able to create an Immi Account and prepare your application yourself! However, even visitor visa applicants holding certain passports are still refused visitor visas DAILY because the Australian Government is concerned about foreigners overstaying and not returning home.

If you are unsure whether you meet visa eligibility requirements, we recommend seeking professional guidance before lodging to avoid the visa refusal risk. Contact our team today!

Visti permanenti

If you are applying for a permanent visa, which gives you permanent residency in Australia, we strongly advise you to consider engaging an Australian Migration Lawyer to prepare and lodge your application. The requirements for permanent residency are much greater, and you don't want to risk being refused. We have seen visa applications refused because of the most minor errors (for example, attaching the wrong police clearance). If your visa is refused, you might have to wait up to 2 years to seek review of the refusal decision in Australia’s administrative review tribunal (that’s if you have appeal and review rights; offshore applicants don’t in most instances).

To ensure Australian permanent residency eligibility, applications undergo stricter assessment, and missing even a single document can lead to a visa refusal or processing delays.

Fare tutto da soli

So, if you have done your research and want to take the risk of lodging a visa application by yourself, this guide will walk you through the process of creating an ImmiAccount. While paper-based application forms still exist, an ImmiAccount offers a secure, online portal facility. It not only makes accessing information easier but also helps you stay on top of application deadlines, as failing to comply with a timeframe commonly results in the visa being refused.

Prima di iniziare, assicuratevi di avere un accesso a Internet e un indirizzo e-mail valido. Se state leggendo questo articolo online, probabilmente avete già provveduto alla prima cosa! Avere un indirizzo e-mail è essenziale per comunicare con il Dipartimento degli Affari interni. Continuate a leggere per conoscere i passi successivi da compiere una volta che avrete ottenuto questi dati.

Cos'è un ImmiAccount e perché ne avete bisogno?

An ImmiAccount is the official online visa management portal provided by the Australian Department of Home Affairs. In 2013, the Australian Government introduced the ImmiAccount system to modernise the immigration process for the digital age. Designed to reduce reliance on the VEVO system and enhance accessibility, ImmiAccount has proven invaluable to both individuals and organisations navigating the visa application process.

ImmiAccount serves as your gateway to the Department of Home Affairs visa application portal, requiring registration for all users. Once registered, it becomes your platform for:

• Submitting applications and managing communications related to your visa process.
• Tracking visa status online
• Uploading additional documents securely
• Receiving alerts about immigration requests

Additionally, ImmiAccount integrates with various services, including MyHealth declarations, Visa Finder, Visa Entitlement Verification Online (VEVO), and the pricing estimator, providing a comprehensive resource for navigating immigration services.

Sebbene i moduli cartacei rimangano un'opzione, la creazione di un ImmiAccount consente di monitorare in tempo reale lo stato della domanda e garantisce una comunicazione tempestiva con il Dipartimento tramite avvisi via e-mail. Inoltre, l'ImmiAccount consente un'elaborazione sicura dei pagamenti, assicurando che le tasse per la domanda vengano pagate tempestivamente.

Quali sono i tipi di ImmiAccount?

Whilst ImmiAccounts are available for everyone, there are different account types depending on whether you are an individual or an organisation (such as a law firm or migration agency). These include:

• Individual account
• Organisation account
• Education provider account
• Business sponsorship account

Il richiedente si registrerà come persona fisica. Anche i membri della famiglia che potrebbero assistere il richiedente o presentare una domanda per suo conto possono registrarsi con un proprio account.

Anche i vostri avvocati specializzati in migrazione australiana avranno un account come organizzazione. Una volta che ci avrete nominato come vostro rappresentante, potremo visualizzare le informazioni relative al vostro status e ai vostri diritti.

Guida passo passo alla registrazione

Creare un ImmiAccount è semplice e veloce. Tutto ciò di cui avrete bisogno prima di iniziare è un indirizzo e-mail valido a cui avete accesso, oltre ai vostri dati personali.

Fase 1:

Andate a "Creare un account ImmiAccount" tramite questo link

It will take you to the landing page of the registration process, where you will be required to input your email address. Once you have input the address, you will be sent a verification code, so make sure you have access to your email address to verify immediately.

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Fase 2:

Dopo aver inserito il codice di verifica inviato al vostro indirizzo e-mail, vi verrà chiesto di inserire i vostri dati utente. Se non avete ricevuto il codice, controllate la cartella spam/spazzatura o fate clic su "Reinvia codice di verifica".

Quando si selezionano i servizi richiesti, scegliere "conto individuale". Non è necessario selezionare alcun servizio aggiuntivo, poiché le richieste di visto e cittadinanza sono incluse in tutti i conti individuali ImmiAccount, come evidenziato di seguito. 

Quindi, inserite i vostri dati personali così come appaiono sul passaporto. 

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Fase 3: 

A questo punto vi verrà richiesto di completare i dati del vostro account. A tal fine è necessario impostare una password e delle domande di sicurezza. Assicuratevi che la password sia sicura e che le domande siano memorabili per voi, ma non conosciute da altri. Può anche essere utile attivare le notifiche di avviso di sicurezza, per assicurarsi di essere avvisati nel caso in cui qualcuno non autorizzato entri nel vostro account.

Passo 4:

Infine, vi viene richiesto di leggere e accettare i termini e le condizioni dell'account. È inoltre necessario selezionare la casella che certifica che non si è "un robot". Dopo aver letto e accettato i termini e aver dimostrato di non essere un robot, è possibile inviare la propria candidatura. Verrà inviata automaticamente un'e-mail con un link di conferma. Cliccate su questo link per accedere al vostro nuovo account. 

Navigazione nel cruscotto ImmiAccount

When you log in to your ImmiAccount, you will be able to see a list of all present applications that you have lodged (if any). It will also include the applications of any family members lodged on the same application. You can sort your applications by each column to show you the most recent application first and track visa status.

When you have selected the relevant application, you can manage the associated payments. These payments are secure and will not incur any third-party or additional fees. Once your application is ready for approval, it can be submitted directly through your ImmiAccount. Any further information that the department requests will trigger an alert to your account/email. You must check your dashboard frequently, as missing a request for further information can result in instant refusal.

The technical support and department contact numbers are also available on the website if you have any questions or require extra support to manage visa documents online.

Il ruolo di ImmiAccount nel processo di richiesta del visto australiano. Cosa si può fare?

Your ImmiAccount plays a vital role in the Australian visa application process. It is the central portal that allows you to perform functions such as upload, lodge, amend, and communicate with the department. From when you lodge an application to when you receive notification of an outcome, your account is likely to be both your first and last interaction with Australia’s visa application process. More specifically, an ImmiAccount:

• Permette di presentare una domanda di visto temporaneo o permanente.
• Consente di allegare ulteriori documenti o di aggiornare le informazioni personali, se necessario.
• Provides accurate, detailed information on the status of your application
• Permette di visualizzare le condizioni legate al visto.
• Fornisce un metodo di pagamento sicuro e protetto per le spese associate.
• Vi registra per ricevere avvisi via e-mail sugli aggiornamenti della vostra domanda/stato del visto

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Come recuperare il nome utente e la password dell'ImmiAccount 

If you cannot log in to ImmiAccount, you can recover your username or password through the official Department of Home Affairs portal.

Unfortunately, it is easy to forget a username or password. Whilst it is convenient to have a quick and easy reset button, protecting the security of your account is equally important. Given that your visa application contains sensitive information, it is important that the account is not too easily recovered.

Nome utente:

Se dimenticate il vostro nome utente, potete seguire questo link per reimpostarlo.

Iniziate inserendo il vostro indirizzo e-mail, che farà partire un'e-mail nella vostra casella di posta. L'e-mail conterrà un elenco di tutti i nomi utente registrati al vostro indirizzo e-mail. Se non si riceve l'e-mail, si consiglia di controllare la casella di posta indesiderata. L'e-mail vi guiderà attraverso il processo di recupero del vostro nome utente. 

Password:

Se si dimentica la password, si può seguire questo link per recuperarla.

Begin by inputting your username, which will trigger a recovery email to be sent to your inbox with instructions on how to recover your account. It will contain a link that allows you to access your account if you successfully answer your security question that you set at the time of account creation.

Nome utente e password:

A problem can arise if you happen to forget both your username and password. If you enter both incorrectly 5 times, your account will be locked for 4 hours. It is advisable that you first begin by confirming your username using the instructions above. Once you are confident in your confirmed username, then you can use the forgot password feature to reset your password using your security question.

Se nessuno dei metodi sopra descritti funziona, è possibile contattare direttamente il Dipartimento degli Affari Interni utilizzando i dettagli di contatto disponibili qui.

Cosa fare dopo aver fatto domanda attraverso il proprio ImmiAccount

Anche dopo la richiesta del visto iniziale, il vostro ImmiAccount non finisce qui. Il vostro account sarà utilizzato come portale per valutare lo stato della vostra domanda, leggere e rispondere alle richieste di informazioni del Dipartimento e continuare a monitorare le condizioni del vostro attuale visto. In particolare, dopo aver presentato la domanda, l'ImmiAccount consente di:

• Ricevere ed esaminare i messaggi del Dipartimento
• Determinare le informazioni richieste dal Dipartimento
• Comunicare al Dipartimento eventuali errori nella domanda
• Aggiornare i propri dati personali e di contatto
• Informare il Dipartimento dei cambiamenti della propria situazione personale
• Monitorare lo stato di avanzamento della domanda una volta che è stata presentata
• Fornire ulteriori informazioni a sostegno della domanda
• Ritirare la domanda, se necessario

Caricamento di un documento:

ImmiAccount può essere utilizzato anche per caricare tutti i documenti necessari. Per caricare un documento si possono seguire i seguenti passaggi:

Fase 1: identificare il destinatario per il quale si sta inviando un documento. Tutti i richiedenti sono elencati alla voce "Allegare documenti".

Fase 2: specificare lo scopo di allegare il documento. Ad esempio, se state fornendo la prova del vostro indirizzo, scegliete "Indirizzo - Residenza, prova di".

Step 3: Choose the document category from the dropdown menu. For example, if you're attaching a driver's licence, select 'Driver’s Licence.' You also have the option to attach a document not listed by selecting 'Other Documents' under 'Additional documents.'

Fase 4: Navigare su "Sfoglia" e selezionare il documento che si desidera allegare. È possibile allegare contemporaneamente più documenti dello stesso tipo, ad esempio gli estratti conto di diversi conti. Assicurarsi di fare clic su "Allega" una sola volta per un gruppo di documenti.

Fase 5: Confermare il caricamento selezionando "Allega". I documenti allegati saranno visualizzati nella sezione "Ricevuti" della stessa pagina. Un segno di spunta verde indica che il caricamento è avvenuto correttamente.

Caricamento di una fototessera

Potrebbe essere richiesto di caricare un'ulteriore fototessera nella domanda. Potete farlo seguendo i seguenti passaggi:

Fase 1: selezionare la persona per la quale si desidera allegare una fototessera. Tutti i richiedenti sono indicati in "Allega documenti".

Fase 2: Selezionare il motivo per cui si desidera allegare la foto. Per allegare la fotografia, selezionare "Fotografia - Passaporto".

Fase 3: selezionare "Allega" per caricare. Si aprirà una nuova finestra. Sfogliare e selezionare la fotografia che si desidera allegare. Il tipo di file deve essere jpg.

Fase 4: posizionare la foto e selezionare "Conferma". Spostate la foto in modo che il vostro viso sia all'interno della cornice. Selezionare "Aggiungi allegato" e "Conferma". Un segno di spunta verde appare accanto al documento per indicare che il caricamento è avvenuto correttamente.

Step 5: Select 'Attach' to upload. The photo you attach will show under the heading ‘Received’ on the same page

Tip: Avoid uploading scanned passport photos; digital photographs are more readily accepted.

Vantaggi del ricorso a un avvocato specializzato in immigrazione

Anche se la registrazione e la navigazione nell'ImmiAccount possono essere semplici, ciò non significa che i requisiti per il visto e l'intero processo di richiesta del visto siano semplici.

Il nostro avvocato principale, Perry Q. Wood, è costantemente classificato dai suoi colleghi e dai clienti come uno dei principali avvocati australiani specializzati in migrazione.

There are many unregistered agents that operate without government registration. When you appoint Australian Migration Lawyers to communicate on your behalf, the application will be lodged through our law firm’s ImmiAccount.This means that we will handle all communication with the Department and assume responsibility for uploading all required documents.

If you do engage Australian Migration Lawyers to represent you, we are required to inform the Department of our appointment. This is done by completing Form 956, the Appointment of a registered legal practitioner, which you must sign, and we will submit on your behalf.

Quando si ricorre ai servizi di un avvocato australiano per la migrazione, il Dipartimento può:

• Discutere con noi della vostra domanda
• Richiedete ulteriori informazioni sulla vostra domanda
• Indirizzare a noi qualsiasi comunicazione scritta riguardante la vostra candidatura
• Considerare qualsiasi comunicazione scritta inviata a noi come ricevuta da voi.

FAQs about ImmiAccount

Is ImmiAccount required for every Australian visa application?

No. While most Australian visa applications are lodged online through ImmiAccount, some paper-based applications are still accepted in limited circumstances. However, ImmiAccount is the primary and preferred method for managing visa, citizenship, and migration applications.

How long does it take to verify an ImmiAccount?

The verification process is quick. Once you enter the email verification code and confirm your details, your ImmiAccount is created and ready to use. After that, any details you update take effect within 1-3 days.

Can someone else manage my ImmiAccount on my behalf?

Yes, but you will need to appoint an authorised representative, such as a registered migration agent or a legal representative, to manage your visa application. This is done by submitting Form 956 to the Department of Home Affairs.

What should I do if my ImmiAccount is locked?

If your account is locked (for instance, after multiple failed login attempts), wait four hours before trying again. If the issue persists, use the account recovery options or contact the Department of Home Affairs for assistance.

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