Cómo crear una cuenta IMMI en Australia: guía completa

NOTA: La primera decisión que debe tomar es si debe crear una cuenta ImmiAccount o contratar a un abogado especializado en inmigración australiano para que le represente en su solicitud de visado. Esta guía paso a paso explica cómo registrarse, verificar su identidad e iniciar sesión en su cuenta ImmiAccount para iniciar una solicitud de visado para Australia.

Visados temporales

Si vas a solicitar un visado sencillo y sin complicaciones de carácter temporal, como por ejemplo un visado de visitante, ¡quizá puedas crear una cuenta Immi y preparar tu solicitud tú mismo! Sin embargo, incluso a los solicitantes de visados de visitante titulares de determinados pasaportes se les deniega el visado CADA DÍA, ya que al Gobierno australiano le preocupa que los extranjeros se queden más tiempo del permitido y no regresen a su país.

Si no estás seguro de cumplir los requisitos para obtener el visado, te recomendamos que solicites asesoramiento profesional antes de presentar la solicitud, para evitar el riesgo de que te denieguen el visado. ¡Ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo!

Visados permanentes

Si vas a solicitar un visado permanente, que te otorga la residencia permanente en Australia, te recomendamos encarecidamente que consideres la posibilidad de contratar a un abogado especializado en inmigración australiano para que prepare y presente tu solicitud. Los requisitos para obtener la residencia permanente son mucho más estrictos, y no querrás correr el riesgo de que te la denieguen. Hemos visto solicitudes de visado denegadas por errores de lo más insignificantes (por ejemplo, adjuntar un certificado de antecedentes penales incorrecto). Si se le deniega el visado, es posible que tenga que esperar hasta dos años para solicitar la revisión de la decisión de denegación ante el tribunal de revisión administrativa de Australia (siempre que tenga derechos de apelación y revisión; los solicitantes desde el extranjero no suelen tenerlos en la mayoría de los casos).

Para garantizar el cumplimiento de los requisitos de residencia permanente en Australia, las solicitudes se someten a una evaluación más rigurosa, y la falta de un solo documento puede dar lugar a la denegación del visado o a retrasos en su tramitación.

Hacerlo todo uno mismo

Por lo tanto, si ya te has informado bien y quieres arriesgarte a presentar la solicitud de visado por tu cuenta, esta guía te guiará a lo largo del proceso de creación de una cuenta ImmiAccount. Aunque siguen existiendo los formularios de solicitud en papel, una cuenta ImmiAccount ofrece un portal en línea seguro. No solo facilita el acceso a la información, sino que también te ayuda a estar al tanto de los plazos de presentación de la solicitud, ya que el incumplimiento de los plazos suele dar lugar a la denegación de la visado.

Antes de empezar, asegúrate de que tienes acceso a Internet y una dirección de correo electrónico válida. Si está leyendo esto por Internet, es probable que ya disponga de lo primero. Disponer de una dirección de correo electrónico es esencial para comunicarse con el Ministerio del Interior. Siga leyendo para saber cuáles son los siguientes pasos una vez que los tenga.

¿Qué es una ImmiAccount y por qué la necesita?

ImmiAccount es el portal oficial de gestión de visados en línea que ofrece el Ministerio del Interior de Australia. En 2013, el Gobierno australiano introdujo el sistema ImmiAccount para modernizar el proceso de inmigración y adaptarlo a la era digital. Diseñado para reducir la dependencia del sistema VEVO y mejorar la accesibilidad, ImmiAccount ha demostrado ser de gran utilidad tanto para particulares como para organizaciones a la hora de tramitar las solicitudes de visado.

ImmiAccount es tu puerta de acceso al portal de solicitud de visados del Departamento de Interior, y todos los usuarios deben registrarse. Una vez registrado, se convierte en tu plataforma para:

• Presentar solicitudes y gestionar las comunicaciones relacionadas con el trámite de su visado.
• Seguimiento del estado de la visa por Internet
• Subir documentos adicionales de forma segura
• Recibir alertas sobre solicitudes de inmigración

Además, ImmiAccount se integra con diversos servicios, entre los que se incluyen las declaraciones de MyHealth, Visa Finder, la Verificación en línea del derecho a un visado (VEVO) y la calculadora de precios, lo que lo convierte en un recurso completo para orientarse en los servicios de inmigración.

Aunque los formularios en papel siguen siendo una opción, la creación de una ImmiAccount permite el seguimiento en tiempo real del estado de la solicitud y garantiza la comunicación oportuna con el Departamento a través de alertas por correo electrónico. Además, ImmiAccount permite procesar los pagos de forma segura, garantizando que las tasas de solicitud se abonen puntualmente.

¿Cuáles son los tipos de ImmiAccounts?

Aunque las cuentas ImmiAccount están disponibles para todo el mundo, existen diferentes tipos de cuentas en función de si eres un particular o una organización (como un bufete de abogados o una agencia de inmigración). Entre ellas se incluyen:

• Cuenta individual
• Cuenta de organización
• Cuenta de centro educativo
• Cuenta de patrocinio empresarial

Como solicitante, se registrará como individuo. Los miembros de su familia que le ayuden a presentar su solicitud o presenten una solicitud en su nombre también pueden registrarse con su propia cuenta.

Sus Abogados Australianos de Migración también tendrán una cuenta como organización. Una vez que nos haya designado como su representante, podremos ver la información relativa a su situación y sus derechos.

Guía paso a paso para inscribirse

Crear una ImmiAccount es sencillo y rápido. Todo lo que necesita antes de empezar es una dirección de correo electrónico válida a la que tenga acceso actualmente, así como sus datos personales.

Primer paso:

Vaya a "Crear una ImmiAccount" a través de este enlace

Te llevará a la página de inicio del proceso de registro, donde tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico. Una vez que hayas introducido la dirección, se te enviará un código de verificación, así que asegúrate de tener acceso a tu correo electrónico para verificarlo de inmediato.

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Segundo paso:

Una vez que haya introducido el código de verificación enviado a su correo electrónico, se le pedirá que introduzca sus datos de usuario. Si no has recibido el código, comprueba tu carpeta de correo no deseado o haz clic en "Reenviar código de verificación".

Al seleccionar los servicios requeridos, seleccione "cuenta individual". No es necesario seleccionar ningún servicio adicional, ya que las solicitudes de visado y nacionalidad están incluidas en todas las ImmiAccounts individuales, como se indica a continuación. 

A continuación, introduzca sus datos personales tal como aparecen en su pasaporte. 

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Paso 3: 

A continuación se le pedirá que complete los datos de su cuenta. Para ello, deberá establecer una contraseña y unas preguntas de seguridad. Asegúrese de que su contraseña es segura y de que sus preguntas son memorizables para usted, pero no conocidas por otros. También puede ser útil activar las notificaciones de alerta de seguridad, para asegurarse de que se le avisa en caso de que alguien no autorizado entre en su cuenta.

Paso 4:

Por último, se le pide que lea y acepte los términos y condiciones de la cuenta. También deberá marcar la casilla que certifica que "no es un robot". Una vez que haya leído y aceptado las condiciones y haya demostrado que no es un robot, puede enviar su solicitud. Se le enviará automáticamente un correo electrónico con un enlace de confirmación. Haga clic en este enlace para acceder a su cuenta recién creada. 

Navegar por el panel de ImmiAccount

Cuando inicie sesión en su ImmiAccount, podrá ver una lista de todas las solicitudes que haya presentado (si las hay). También se incluirán las solicitudes de los familiares que figuren en la misma solicitud. Puede ordenar las solicitudes por cada columna para que se muestren primero las más recientes y hacer un seguimiento del estado de su visado.

Una vez seleccionada la solicitud correspondiente, podrás gestionar los pagos asociados. Estos pagos son seguros y no conllevan comisiones de terceros ni gastos adicionales. Cuando tu solicitud esté lista para su aprobación, podrás presentarla directamente a través de tu ImmiAccount. Cualquier información adicional que solicite el departamento generará una alerta en tu cuenta o en tu correo electrónico. Debes consultar tu panel de control con frecuencia, ya que pasar por alto una solicitud de información adicional puede dar lugar a una denegación inmediata.

Los números de contacto del servicio de asistencia técnica y del departamento también están disponibles en el sitio web si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional para gestionar los documentos de visado en línea.

El papel de ImmiAccount en el proceso de solicitud del visado australiano. ¿Qué se puede hacer?

Tu ImmiAccount desempeña un papel fundamental en el proceso de solicitud de visados para Australia. Se trata del portal central que te permite realizar acciones como cargar documentos, presentar solicitudes, modificarlas y comunicarte con el departamento. Desde el momento en que presentas una solicitud hasta que recibes la notificación del resultado, es probable que tu cuenta sea tanto tu primer como tu último contacto con el proceso de solicitud de visados de Australia. Más concretamente, una cuenta ImmiAccount:

• Le permite presentar una solicitud de visado temporal o permanente
• Le permite adjuntar documentos adicionales o actualizar la información personal cuando sea necesario
• Proporciona información precisa y detallada sobre el estado de tu solicitud
• Le permite consultar las condiciones asociadas a su visado.
• Proporciona un método de pago seguro para cualquier tasa asociada
• Recibir alertas por correo electrónico de las actualizaciones de la situación de su solicitud o visado.

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Cómo recuperar su nombre de usuario y contraseña de ImmiAccount 

Si no puede iniciar sesión en ImmiAccount, puede recuperar su nombre de usuario o contraseña a través del portal oficial del Ministerio del Interior.

Por desgracia, es fácil olvidar un nombre de usuario o una contraseña. Aunque resulta muy práctico disponer de un botón para restablecerlos de forma rápida y sencilla, proteger la seguridad de tu cuenta es igual de importante. Dado que tu solicitud de visado contiene información confidencial, es importante que la cuenta no se pueda recuperar con demasiada facilidad.

Nombre de usuario:

Si olvida su nombre de usuario, puede seguir este enlace para restablecerlo.

Comience introduciendo su dirección de correo electrónico, lo que hará que se le envíe un mensaje a su bandeja de entrada. El mensaje contendrá una lista de todos los nombres de usuario registrados en su dirección de correo electrónico. Si no recibe ningún mensaje, le recomendamos que compruebe su bandeja de entrada de correo no deseado. El correo electrónico le guiará a través del proceso de recuperación de su nombre de usuario. 

Contraseña:

Si olvida su contraseña, puede seguir este enlace para recuperarla.

Empieza introduciendo tu nombre de usuario; esto hará que se envíe un correo electrónico de recuperación a tu bandeja de entrada con instrucciones sobre cómo recuperar tu cuenta. El correo incluirá un enlace que te permitirá acceder a tu cuenta si respondes correctamente a la pregunta de seguridad que configuraste al crear la cuenta.

Nombre de usuario y contraseña:

Puede surgir un problema si olvidas tanto tu nombre de usuario como tu contraseña. Si introduces ambos datos incorrectamente cinco veces, tu cuenta quedará bloqueada durante cuatro horas. Te recomendamos que, en primer lugar, compruebes tu nombre de usuario siguiendo las instrucciones anteriores. Una vez que estés seguro de cuál es tu nombre de usuario, podrás utilizar la función «Olvidé mi contraseña» para restablecerla mediante tu pregunta de seguridad.

Si ninguno de los métodos anteriores le funciona, tiene la opción de ponerse en contacto directamente con el Ministerio del Interior utilizando los datos de contacto disponibles aquí.

Qué hacer después de presentar la solicitud a través de su ImmiAccount

Incluso después de haber solicitado su visado inicial, este no es el final del camino para su ImmiAccount. Su cuenta se utilizará como portal para evaluar el estado de su solicitud, leer y responder a las solicitudes de información del Departamento y seguir supervisando las condiciones de su visado actual. Más concretamente, después de presentar su solicitud, ImmiAccount le permite:

• Recibir y revisar los mensajes del Departamento
• Determinar la información requerida por el Departamento
• Notificar al Departamento cualquier error en su solicitud
• Actualice sus datos personales y de contacto
• Informar al Departamento de los cambios en su situación personal
• Supervisar el estado de su solicitud una vez presentada
• Facilite más información en apoyo de su solicitud
• Retirar su solicitud si es necesario

Cargar un documento:

ImmiAccount también puede utilizarse para cargar todos los documentos necesarios. Para cargar un documento, siga los pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Identifique al destinatario para el que presenta un documento. Todos los solicitantes aparecen en "Adjuntar documentos".

Paso 2: Especifique el propósito de adjuntar el documento. Por ejemplo, si está proporcionando pruebas de su dirección, elija 'Dirección - Residencial, Prueba de'.

Paso 3: Selecciona la categoría del documento en el menú desplegable. Por ejemplo, si vas a adjuntar un permiso de conducir, selecciona «Permiso de conducir». También tienes la opción de adjuntar un documento que no aparezca en la lista seleccionando «Otros documentos» en la sección «Documentos adicionales».

Paso 4: Vaya a "Examinar" y seleccione el documento que desea adjuntar. Puede adjuntar simultáneamente varios documentos del mismo tipo, como extractos bancarios de varias cuentas. Asegúrese de hacer clic en "Adjuntar" una sola vez para un grupo de documentos.

Paso 5: Confirme la carga seleccionando "Adjuntar". Los documentos que haya adjuntado aparecerán en la sección "Recibidos" de la misma página. Una marca verde indica que la carga se ha realizado correctamente.

Cargar una foto de pasaporte

Es posible que se le pida que suba una foto de pasaporte adicional a su solicitud. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Paso 1: Seleccione para quién adjunta la foto de pasaporte. Todos los solicitantes aparecen en "Adjuntar documentos".

Paso 2: Seleccione el motivo por el que desea adjuntar la fotografía. Para adjuntar su fotografía, seleccione "Fotografía - Pasaporte".

Paso 3: Seleccione "Adjuntar" para cargar. Se abrirá una nueva ventana. Busque y seleccione la fotografía que desea adjuntar. El tipo de archivo debe ser jpg.

Paso 4: Coloca la foto y selecciona "Confirmar". Mueve la foto para que tu cara quede dentro del marco. Seleccione "Añadir adjunto" y "Confirmar". Aparecerá una marca verde junto al documento para indicar que la carga se ha realizado correctamente.

Paso 5: Selecciona «Adjuntar» para subirla. La foto que adjuntes aparecerá bajo el encabezado «Recibidas» en la misma página

Consejo: Evita subir fotos de pasaporte escaneadas; las fotografías digitales se aceptan más fácilmente.

Ventajas de recurrir a un abogado de inmigración

Aunque su registro y navegación por ImmiAccount sean sencillos, esto no significa que sus requisitos de visado y el proceso completo de solicitud de visado sean sencillos.

Nuestro abogado principal, Perry Q. Wood, es considerado sistemáticamente por sus colegas y clientes como uno de los principales abogados de migración de Australia.

Hay muchos agentes no autorizados que operan sin estar registrados ante las autoridades. Cuando designa a Australian Migration Lawyers para que se comunique en su nombre, la solicitud se presentará a través de la cuenta ImmiAccount de nuestro bufete. Esto significa que nos encargaremos de toda la comunicación con el Departamento y asumiremos la responsabilidad de cargar todos los documentos necesarios.

Si contrata a Australian Migration Lawyers para que le represente, estamos obligados a informar al Departamento de dicho nombramiento. Para ello, debemos cumplimentar el formulario 956, «Nombramiento de un profesional jurídico colegiado», que usted deberá firmar y que nosotros presentaremos en su nombre.

Cuando usted contrata los servicios de un abogado de inmigración australiano, el Departamento puede:

• Mantenga conversaciones con nosotros sobre su solicitud
• Solicitar información adicional relativa a su solicitud
• Diríjanos cualquier comunicación escrita relativa a su solicitud
• dar por recibida cualquier comunicación escrita que nos envíe

Preguntas frecuentes sobre ImmiAccount

¿Es necesario tener una cuenta ImmiAccount para solicitar cualquier visado australiano?

No. Aunque la mayoría de las solicitudes de visado para Australia se presentan en línea a través de ImmiAccount, en determinadas circunstancias aún se aceptan algunas solicitudes en papel. No obstante, ImmiAccount es el método principal y preferido para gestionar las solicitudes de visado, ciudadanía e inmigración.

¿Cuánto tiempo se tarda en verificar una cuenta ImmiAccount?

El proceso de verificación es rápido. Una vez que introduzcas el código de verificación por correo electrónico y confirmes tus datos, tu ImmiAccount quedará creada y lista para usar. A partir de ese momento, cualquier dato que actualices surtirá efecto en un plazo de 1 a 3 días.

¿Puede otra persona gestionar mi ImmiAccount en mi nombre?

Sí, pero deberá designar a un representante autorizado, como un agente de inmigración colegiado o un representante legal, para que se encargue de tramitar su solicitud de visado. Para ello, deberá presentar el formulario 956 ante el Ministerio del Interior.

¿Qué debo hacer si mi ImmiAccount está bloqueada?

Si tu cuenta está bloqueada (por ejemplo, tras varios intentos fallidos de inicio de sesión), espera cuatro horas antes de volver a intentarlo. Si el problema persiste, utiliza las opciones de recuperación de la cuenta o ponte en contacto con el Ministerio del Interior para obtener ayuda.

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