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La richiedente, cittadina vietnamita, risiedeva e lavorava a Bangkok, in Thailandia, insieme al suo compagno, cittadino australiano. Desiderosa di trascorrere le festività natalizie con la famiglia del compagno in Australia, ha presentato autonomamente una domanda per il visto turistico (sottoclasse 600) tramite procedura fai-da-te (DIY).
Nonostante la richiedente avesse fornito una documentazione consistente a dimostrazione della sua intenzione di soggiornare solo temporaneamente, il Ministero degli Interni ha emesso una decisione di rigetto generica. Il funzionario ha sostenuto che la richiedente non avesse intenzioni autentiche di soggiorno temporaneo, senza considerare o valutare adeguatamente i meriti specifici delle prove presentate.
Riconoscendo l'ingiustizia della risposta standard di rifiuto, il nostro avvocato, Oliver Christensen, è intervenuto per occuparsi della questione. Ha elaborato una strategia completa per contestare la posizione del Dipartimento, presentando argomentazioni giuridiche approfondite e ulteriore documentazione a sostegno. Gli interventi si sono concentrati su:
A seguito di questi decisi interventi, il Dipartimento degli Affari Interni ha rivisto la propria posizione iniziale nel giro di un solo mese. Nel dicembre 2025, alla richiedente è stato concesso il visto turistico (sottoclasse 600).
Tenendo conto della solidità delle argomentazioni giuridiche presentate, il Dipartimento ha concesso un permesso estremamente favorevole anziché un'alternativa restrittiva: un visto valido per 12 mesi, che consente ingressi multipli e permette un soggiorno fino a 3 mesi ad ogni singolo ingresso. Questo successo totale ha permesso alla coppia di ricongiungersi con la famiglia senza l'ombra di un rifiuto ingiustificato.
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