プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月9日

1. お客様のプライバシー保護への取り組み

オーストラリア・リーガル・パートナーシップ株式会社（ACN: 656 815 539）（商号：オーストラリア移民弁護士事務所）（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報のプライバシーと機密性の保護に尽力しております。

法律事務所として、当社は厳格な守秘義務を負っております。また、1988年プライバシー法（連邦法）（「プライバシー法」）の適用を受ける組織として、お客様の情報の取り扱いにおいてはオーストラリア個人情報保護原則（APPs）を遵守しております。

本方針は、法的サービスおよび移民サービスをご提供する過程において、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

2. 重要情報概要

3. 収集する情報

当社は、お客様のご依頼事項を処理するために合理的に必要な情報のみを収集します。

(a) 個人情報

これには、次のような標準的な識別情報が含まれます：

• 氏名、生年月日、出生地、性別。
• 連絡先情報（住所、メールアドレス、電話番号を含む）
• パスポート、国民身分証明書、およびビザの詳細。
• 職歴、資格、および財務情報。
• ご家族とご関係に関する情報。

(b) 機密情報

移民法の性質上、当事務所では機密性の高い情報を収集する必要が生じることがあります。収集にあたっては必ずご本人の同意を得た上で実施いたします。これには以下のような情報が含まれる場合があります：

• 人種または民族的起源。
• 犯罪経歴証明書（警察発行の身元証明書）
• 健康情報（健康診断を含む）。
• 生体情報（指紋や写真など）。
• 専門職団体または業界団体の会員資格

4. お客様の情報の収集方法

当社は以下の方法で情報を収集します：

• お客様から直接：お客様が当社のクライアントフォームにご記入いただく際、書類をご提出いただく際、またはメール、電話、対面で当社と連絡を取られる際。
• 第三者からの情報収集：お客様の同意を得た上で、当社は第三者（ご家族、雇用主、技能評価機関、その他の代理人など）から情報を収集する場合があります。
• 当社ウェブサイトより：当社は、お客様が当社ウェブサイトとやり取りする際に、クッキーおよび分析ツールを使用してデータを収集する場合があります。このデータは通常、集計され、個人を特定するものではありません。

5. お客様の情報の利用および開示について

当社がお客様の情報を収集・利用・開示する主な目的は、法的サービスを提供するためです。これには以下が含まれます：

• ビザの適格性を評価し、移住の選択肢についてアドバイスいたします。
• 内務省、技能評価機関、その他の政府機関への申請書の準備および提出。
• 関係当局との連絡を代行いたします。
• 案件ファイルの管理（請求業務および事務作業を含む）。
• 法的および専門的義務の遵守。

6. データの保存と利用

当社のサービスを効率的かつ効果的に提供するため、オーストラリア移民弁護士事務所と共同所有関係にある企業が運営する専属のLPOサポートチームを活用しています。オーストラリア移民弁護士事務所が国内外のLPOサポートスタッフを活用する場合、オーストラリアのプライバシー原則への準拠、適切なデータセキュリティ・IT・機密保持プロトコルの遵守を維持し、データの利用をオーストラリア移民弁護士事務所へのサポートサービス提供に限定します。

さらに、データ保管や内部業務には、Google Workspaceなど、安全で信頼性の高い第三者のサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーはセキュリティ分野の世界的リーダーであり、独自の厳格なプライバシーおよびセキュリティ義務を課されています。サーバーが複数の国に設置されている場合もありますが、当社は、オーストラリアのプライバシー原則に準拠した方法で情報を保護するための適切な安全対策が講じられていることを確認するため、合理的な措置を講じています。

7. データセキュリティと保持

(a) セキュリティ

お客様の情報のセキュリティを非常に重視しております。個人情報の不正使用、紛失、不正アクセスまたは開示から保護するため、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を幅広く講じています。これらの対策には以下が含まれます：

• すべてのシステムにおける多要素認証と厳格なアクセス制御。
• プライバシーおよびデータセキュリティ義務に関する定期的なスタッフ研修。
• データストレージには、安全で信頼性の高いクラウドサービスプロバイダーを利用すること。

(b) 保留

当事務所は、法的サービスを提供するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。専門的義務に基づき、お客様の案件が終了した後も、最低7年間はファイルを保管する必要があります。この期間経過後、お客様のファイルおよびそれに含まれる個人情報は、安全かつ完全に破棄されます。

8. あなたの権利：アクセスと訂正

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利、およびその内容が不正確、古くなった、または不完全であると考える場合にその訂正を請求する権利を有します。

ご請求の際は、下記の詳細情報を使用して書面にて当社のプライバシー担当官までご連絡ください。当社は合理的な期間内にご請求に対応いたします。お客様の情報へのアクセス提供にあたり、合理的な事務手数料を請求する場合があります。

9. マーケティング・コミュニケーションズ

お客様の連絡先情報を使用して、当社のサービスや法的更新情報など、お客様に関心のある情報をお送りする場合があります。すべてのマーケティング通信には、配信停止の明確な選択肢が含まれます。

10. 苦情の申し立て方法

当社のプライバシー保護に違反したとお考えの場合は、書面による苦情をプライバシー担当責任者までご連絡ください。当社は調査を行い、30日以内にご回答いたします。

当社の対応にご不満の場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局に苦情を申し立てる権利があります。

11.本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。最新版は常に当社ウェブサイトで閲覧可能です。変更後も当社サービスを引き続きご利用いただくことは、新しいポリシーへの同意を構成します。

12. 当社の個人情報保護責任者へのお問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご要望、苦情については、下記までご連絡ください：

個人情報保護責任者

オーストラリア移民法弁護士

メールアドレス:contact@australianmigrationlawyers.com.au