Contratto collettivo per il settore sanitario e dell'assistenza ai disabili: una guida completa per datori di lavoro e lavoratori

Un accordo di lavoro è un accordo formale tra il governo australiano e un datore di lavoro autorizzato che consente il patrocinio di lavoratori stranieri in settori in cui si registra una comprovata carenza di manodopera.

Nel settore della sanità e dell'assistenza ai disabili, gli accordi di lavoro sono stati concepiti per far fronte alla grave carenza di personale nei settori dell'assistenza agli anziani, del sostegno alle persone con disabilità, dell'assistenza infermieristica e dei ruoli di assistenza diretta.

I contratti di lavoro vengono negoziati con il Ministero degli Interni e sono soggetti a condizioni giuridicamente vincolanti.

Esistono due tipi principali rilevanti per questo settore:

• Contratti collettivi di settore – accordi settoriali con termini e condizioni prestabiliti.
• Contratti di lavoro specifici per l'azienda – negoziati direttamente con un singolo datore di lavoro per far fronte a carenze di manodopera specifiche.

Gli accordi di lavoro offrono una flessibilità superiore rispetto ai normali programmi di visti sponsorizzati dai datori di lavoro. Possono consentire la sponsorizzazione di professioni non incluse negli elenchi standard delle professioni qualificate specificati negli atti normativi, oppure prevedere deroghe nei casi in cui le iniziative di reclutamento locale non abbiano avuto esito positivo.

Il contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani

Il contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani è stato introdotto nel 2023 per far fronte alla grave carenza di personale nel settore dell'assistenza agli anziani in Australia.

Si applica ai fornitori autorizzati di servizi di assistenza agli anziani che offrono:

• Servizi di assistenza residenziale agli anziani
• Servizi di assistenza domiciliare

Una caratteristica fondamentale di questo accordo è l'obbligo di consultare i sindacati interessati. I datori di lavoro devono stipulare un protocollo d'intesa con il sindacato o i sindacati interessati prima di poter accedere all'accordo.

Il contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani:

• Riguarda le professioni nel settore dell'assistenza diretta
• Consente l'accesso a percorsi per l'ottenimento di visti temporanei e permanenti
• Prevede concessioni strutturate ove opportuno
• Stabilisce misure di tutela in materia di salari e condizioni di lavoro

Perché i contratti di lavoro sono importanti nel settore sanitario e dell'assistenza ai disabili

L'Australia deve affrontare una carenza cronica di personale nei settori dell'assistenza agli anziani, dei servizi per le persone con disabilità e dell'assistenza infermieristica.

Tra i fattori che contribuiscono vi sono:

• L'invecchiamento della popolazione
• Aumento della domanda di assistenza domiciliare e di comunità
• Difficoltà nell'attrarre lavoratori nelle zone rurali e regionali
• Elevato turnover nei ruoli di assistenza diretta

Gli accordi di lavoro offrono ai datori di lavoro un quadro strutturato per assumere lavoratori stranieri, garantendo al contempo il rispetto delle normative e la tutela dei lavoratori.

I datori di lavoro devono dimostrare:

• La persistente carenza di manodopera
• Sforzi concreti per assumere personale dalla forza lavoro locale
• Consultazione con i dipendenti e i sindacati (ove richiesto)

Vantaggi per i datori di lavoro

I datori di lavoro nel settore della sanità e dell'assistenza alle persone con disabilità traggono vantaggio da:

• Accesso a lavoratori qualificati provenienti dall'estero per ruoli molto richiesti
• Flessibilità nei casi in cui determinate professioni non siano facilmente accessibili nell'ambito dei normali programmi di visti per lavoratori qualificati
• Stabilità occupazionale grazie a percorsi strutturati per l'ottenimento del permesso di soggiorno temporaneo e permanente
• Assistenza nell'adempimento degli obblighi normativi e di pianificazione del personale

Il visto «Skills in Demand» (sottoclasse 482) è il principale percorso temporaneo previsto da tali accordi.

Vantaggi per i lavoratori

Per i lavoratori stranieri, i contratti di lavoro offrono:

• Opportunità di lavorare in Australia in un settore molto richiesto
• Patrocinio strutturato da parte del datore di lavoro
• Tutela delle retribuzioni e delle condizioni di lavoro
• Accesso ai percorsi per l'ottenimento della residenza permanente
• Possibilità di includere i familiari aventi diritto

Ai sensi del Contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani, i lavoratori possono acquisire il diritto di richiedere la residenza permanente tramite il visto Employer Nomination Scheme (sottoclasse 186) dopo aver completato il periodo richiesto di impiego a tempo pieno in Australia.

I richiedenti la residenza permanente devono generalmente:

• Avere meno di 45 anni al momento della presentazione della domanda (salvo deroghe)
• Soddisfare i requisiti relativi alla conoscenza della lingua inglese
• Soddisfare i requisiti relativi alle competenze e alla durata dell'impiego

Requisiti a carico del datore di lavoro e del lavoratore ai sensi dei contratti di lavoro

Requisiti del datore di lavoro

I datori di lavoro devono:

• Dimostrare l'esistenza di una reale carenza di manodopera
• Operare nel rispetto della legge in Australia
• Rispettare le leggi in materia di lavoro, retribuzione e sicurezza
• Effettuare una verifica del mercato del lavoro prima di presentare la richiesta di sponsorizzazione
• Stipulare un contratto di lavoro con il Ministero degli Interni
• Pagare direttamente i lavoratori all'estero
• Assicurarsi che i guadagni raggiungano o superino la soglia salariale prevista

Ai sensi del Contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani, i requisiti salariali sono allineati agli standard retributivi del settore e alle soglie di reddito previste dalla normativa sull'immigrazione.

Requisiti per i lavoratori

I lavoratori devono:

• Possedere qualifiche e/o esperienza pertinenti
• Soddisfare i requisiti relativi alla conoscenza della lingua inglese (salvo eventuali deroghe)
• Effettuare la registrazione ove richiesto

Ad esempio, alcune figure professionali nel settore infermieristico richiedono l'iscrizione all'Australian Health Practitioner Regulation Agency.

I richiedenti devono inoltre soddisfare i requisiti relativi alla salute e alla condotta previsti dalla legislazione australiana in materia di immigrazione.

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Principali mansioni previste dagli accordi di lavoro in materia di salute e disabilità

Le professioni devono essere conformi alla Classificazione standard delle professioni dell'Australia e della Nuova Zelanda.

I ruoli più comuni sono:

Assistente a persone anziane o disabili (Classificazione standard delle professioni dell'Australia e della Nuova Zelanda 423111)

Fornisce assistenza personale diretta ad anziani o persone con disabilità.
Richiede qualifiche pertinenti o una significativa esperienza.

Assistente infermieristico (Classificazione standard delle professioni dell'Australia e della Nuova Zelanda 423312)

Fornisce assistenza infermieristica di base sotto supervisione in strutture per anziani, per persone con disabilità o in ambito ospedaliero. Potrebbero essere richieste qualifiche professionali ed esperienza lavorativa nel settore.

Assistente alla cura della persona (Classificazione standard delle professioni dell'Australia e della Nuova Zelanda 423313)

Assiste i clienti nelle attività quotidiane, tra cui la mobilità, l'igiene personale e l'alimentazione.
Potrebbe essere richiesta una formazione specifica nell'assistenza agli anziani o alle persone con disabilità.

A seconda del contratto collettivo specifico e delle effettive esigenze del personale, potranno essere previsti ulteriori ruoli nel settore paramedico e nell'assistenza alle persone con disabilità.

Percorsi disponibili per l'ottenimento del visto

Visto per competenze richieste (sottoclasse 482)

Il visto "Skills in Demand" (sottoclasse 482) consente ai datori di lavoro autorizzati di assumere lavoratori stranieri su base temporanea.

Nell'ambito del percorso "Accordo di lavoro":

• La professione deve essere specificata nel contratto
• In caso di negoziazione, potrebbero essere previste deroghe a determinati criteri
• I candidati devono soddisfare i requisiti relativi alle competenze, alla conoscenza della lingua inglese e all'esperienza

Visto nell'ambito del Programma di nomina da parte del datore di lavoro (sottoclasse 186)

Il visto nell'ambito del Programma di Nomina da parte del Datore di Lavoro (sottoclasse 186) offre un percorso verso la residenza permanente.

Ai sensi del Contratto collettivo di lavoro per il settore dell'assistenza agli anziani, i lavoratori aventi diritto possono presentare domanda dopo aver completato il periodo richiesto di impiego a tempo pieno in Australia in una professione riconosciuta.

I candidati devono soddisfare i seguenti requisiti:

• Requisiti di età (generalmente meno di 45 anni)
• Standard linguistici dell'inglese
• Criteri relativi all'occupazione attuale e alle competenze

Come funziona il processo di negoziazione del contratto collettivo

Fase 1: Il datore di lavoro negozia un contratto collettivo

Il datore di lavoro:

• Individua le carenze di personale
• Prepara la documentazione relativa alla verifica del mercato del lavoro
• Si consulta con i sindacati interessati (se necessario)
• Presenta una richiesta di permesso di lavoro al Ministero degli Interni

Fase 2: Approvazione dell'accordo

Una volta approvato, il contratto collettivo stabilisce:

• Professioni ammissibili
• Sottocategorie di visto disponibili
• Requisiti salariali
• Agevolazioni (se previste)
• Obblighi di conformità

Fase 3: Domanda di candidatura

Il datore di lavoro presenta una richiesta di nomina nell'ambito della sottoclasse di visto pertinente, solitamente:

• Visto Skills in Demand (sottoclasse 482)
• Visto Employer Nomination Scheme (sottoclasse 186)

Fase 4: Richiesta del visto

Il lavoratore straniero presenta la domanda di visto e deve soddisfare i requisiti sanitari, di condotta e professionali in vigore al momento della presentazione della domanda.

Fase 5: Permesso di soggiorno permanente (se si soddisfano i requisiti)

Ove applicabile, i lavoratori possono ottenere la residenza permanente tramite il visto Employer Nomination Scheme (sottoclasse 186), a condizione che:

• Periodo di impiego richiesto
• Candidatura in corso
• Rispettare i requisiti di legge

Tendenze attuali (2025–2026)

• Domanda costante di operatori nel settore dell'assistenza agli anziani e dei servizi di sostegno alle persone con disabilità
• Il ricorso costante ai contratti di lavoro per garantire la stabilità dell'offerta di manodopera
• Maggiore controllo normativo sul rispetto delle norme salariali e delle condizioni di lavoro
• Maggiore attenzione alla formazione e allo sviluppo della forza lavoro nazionale

I contratti di lavoro continuano a rivestire un ruolo centrale nella pianificazione del personale nel settore sanitario e dell'assistenza alle persone con disabilità.

Sfide comuni e consigli pratici

Sfida: districarsi tra complessi requisiti negoziali e documentali.
Consiglio: rivolgersi a professionisti esperti in materia di immigrazione sin dalle prime fasi del processo.

Sfida: soddisfare i requisiti linguistici o di qualifica in inglese.
Suggerimento: assicurarsi che le valutazioni delle competenze e le procedure di riconoscimento dei titoli di studio siano completate con largo anticipo rispetto alla candidatura.

Sfida: fidelizzazione del personale nelle aree regionali.
Suggerimento: offrire un percorso di inserimento strutturato, assistenza per l'alloggio e sostegno allo sviluppo professionale.

Gli accordi in materia di salute e disabilità sul lavoro richiedono un'attenta pianificazione, documentazione dettagliata e una gestione accurata degli adempimenti normativi. Una consulenza strategica tempestiva può ridurre significativamente i rischi e snellire i tempi di approvazione.

Australian Migration Lawyers assiste i datori di lavoro in tutta l'Australia nelle trattative relative ai contratti di lavoro, nelle richieste di visto e nell'adempimento degli obblighi di sponsorizzazione.

Contattaci oggi stesso per discutere del tuo percorso verso la stipula del contratto di lavoro.

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Domande frequenti

Cosa comprende l'elenco delle professioni previsto dal contratto collettivo?

Comprende le professioni specifiche approvate nell'ambito dell'accordo, in genere l'assistenza agli anziani, l'assistenza alle persone con disabilità, l'assistenza infermieristica e i ruoli di supporto paramedico. Ogni lavoratore deve essere inserito nella corretta categoria professionale.

Che cos'è il Contratto di lavoro del settore delle cure per anziani?

Si tratta di un programma approvato dal governo che consente agli operatori del settore dell'assistenza agli anziani di assumere lavoratori stranieri in professioni di assistenza diretta riconosciute, laddove il reclutamento sul territorio nazionale non sia sufficiente.

Quanto dura il processo?

La negoziazione e l'approvazione possono richiedere diversi mesi. I tempi di elaborazione del visto variano a seconda della sottoclasse di visto.

I lavoratori possono cambiare datore di lavoro?

I lavoratori possono cambiare datore di lavoro solo se:

• Il nuovo datore di lavoro è uno sponsor autorizzato ai sensi di un accordo di lavoro pertinente, e
• Viene presentata e approvata una nuova candidatura

Esiste un elenco pubblico dei datori di lavoro autorizzati?

Sì. Il Ministero degli Interni tiene un elenco, accessibile al pubblico, dei soggetti autorizzati a sponsorizzare accordi di lavoro.

Qual è il limite di età per ottenere la residenza permanente?

I richiedenti il visto nell'ambito del Programma di Nomina da parte del Datore di Lavoro (sottoclasse 186) devono generalmente avere meno di 45 anni al momento della presentazione della domanda, a meno che non si applichi un'esenzione prevista dall'accordo di lavoro specifico.